安心・安全對策 SAFETY AND SECURITY
為了您的安心和安全
在Hyatt Regency Tokyo Bay，
我們的客戶、員工和其他所有人的健康和福祉。
安全第一，
我們正在推行各種舉措，包括感染控制、食品衛生、防災和預防犯罪。
公共區域
測量體溫的實施
在酒店入館口設置熱成像儀，實施體溫測量。
發燒37.5°C以上或身體不適的客人，請告知酒店工作人員。
酒精消毒液
我們在大廳、餐廳、健身房、各電梯廳增設了酒精消毒液，努力改善環境，讓客人能夠更加放心地使用。
給顧客帶來不便，敬請協助消毒手指。
公共區域空氣淨化淨化係統
在公共區域，我們引入了兩種新設備，以便我們能夠以“幹淨的空氣”迎接客戶。
引進外部空氣進行淨化的空氣淨化器，以及去除空氣中黴菌、細菌、病毒的離子發生型空氣淨化係統，為客人提供安心的館內環境。
公共區域的空氣淨化/淨化係統圖像
空氣淨化器
設置了多臺可以去除病毒1/6大小的微細粒子的氣狗空氣淨化器。42張榻榻米大小的空間只需30分鐘即可清洗幹淨，功能強大，可讓您在客人和工作人員頻繁往來的公共場所安心使用。
另外，高性能過濾器不僅能去除粉塵和微粒子，還能發揮除臭效果，讓您在大廳或餐廳的片刻時光更加舒適、舒適。
氣狗的功效... 99.9%去除甲醛、一般細菌、葡萄球菌、PM2.5, 99.8%去除流感病毒。
摘自制造商主頁
館內使用案例
The Garden Brasserie & Bar
| 空氣淨化器設置場所 | 樓層 | 安裝臺數 |
|---|---|---|
| The Garden Brassley&Bar | 大廳層 | 6 |
| 壽司繪馬 | 1 | |
| 鐵板燒富貴亭 | 1 | |
| Club Lounge | 2 | |
| 健身中心 | 1 | |
| 功能室A、B | 2樓 | 2 |
健身中心
功能室A、B
公共區域通風能力
作為預防新冠病毒傳播的措施之一，我們調整了公共區域的通風能力，並設計了飯店定期換氣的設計。整個大廳的空氣平均每小時換氣1.7次，餐廳和Club Lounge的空氣平均每小時換氣5次，以確保客人的安全入住。
| 占地面積 (m2) | 通風風量 (m2/h) | 通氣頻率 (頻率/h) | |
|---|---|---|---|
| 餐廳 | 382.1 | 6140 | 5.02 |
| Club Lounge | 137.8 | 2040 | 5.48 |
| 大廳 (酒吧) | 53.3 | 4735 | 1.75 |
| 前廳通風部 | 569.7 | ||
| 大堂 | 112 |
服務區
住宿客房清掃
- 根據手冊進行客房清潔
- 出借備品每小時消毒
- 清掃時使用的佈變更為微纖維佈，根據使用場所的不同使用佈
- 對高風險接觸點 (經常接觸的部位) 進行重點消毒
(燈開關，門和家具把手，電視遙控器，桌面，水龍頭，控制面板/平板電腦，馬桶座，床頭櫃，行李架，鬧鐘)
入住登記~入住
- Hyatt Mobile Entry (可將自己的智能手機作為客房鑰匙使用)
- 客房內印刷品的一部分QR編碼
- 需要出借備品時，根據您的要求實施避免交給客人放置在門前的出借方法 (敲門磚)
餐廳
- 使用前對桌椅、門把手、自助臺等觸手可及的地方進行消毒
- 菜單的QR編碼 (根據要求也準備了紙質菜單)
- 結賬時用現金托盤交付
Garden Boutique
- 客人能接觸到的地方的消毒
- 結賬時用現金托盤交付
會議室·宴會
- 定期對通往會場的通道和電梯內觸手可及的地方進行消毒
- 會場佈置時的消毒
- 會場使用後的清掃、消毒
- 建議確保座位間隔的佈局
- 會議室採用通風係統，每小時更換空氣4.3次，所有空氣每15分鐘更換一次。
衹力於食品安全
為了讓在酒店住宿的客人能安心用餐，我們在衞生、品質、服務方面進行徹底的安全管理。
不僅是酒店內的手冊，還引進了專門機構的檢查和講習，始終保持安全衞生的環境，為客人營造安心的入住環境。
衞生質量管理
- 食材的衞生管理 (包括溫度管理)
- 烹飪人員每30分鐘洗手，消毒
- 每月委托外部企業進行一次食品的細菌檢查，定期確認安全
- 諾瓦克病毒對策講習的實施
- 對料理飲料的所有工作人員每月實施便檢檢查
- 對有過敏癥的客人採取過敏應對、允許自帶食物等靈活應對
- 實施20項符合亞洲凱悅酒店標準的餐飲管理項目
- 衹力於HACCP認證
災害對策
Hyatt Regency Tokyo Bay制定了各種災害應變手冊，並根據手冊定期進行防災訓練。此外，飯店每年舉辦三次自衛消防訓練，並為全體員工提供指導和培訓。
獲取合格標記
Hyatt Regency Tokyo Bay已根據《防火標準合規標記指南》獲得了顯示標記。
浦安市首頁
合規標誌是消防部門對飯店進行審查，以確定其是否符合消防安全法律法規以及從消防安全角度來看的重要建築結構標準，並頒發「標誌」的系統。
自動體外除顫器 (AED)
飯店前台、Rooftop Bar和防災中心均設有AED。飯店工作人員均具備AED使用知識並持有急救證書，以確保客人的安全。
BCP對策 (業務連續性計劃)
為災害發生時做準備，常備三天分量 (9,000份) 的緊急用儲備品。
另外本設施設有停電時，可保持3天電力的柴油緊急發電機。(僅限設施內的一部分區域)
在設施內設置儲水罐，即使緊急時沒有自來水供應，也可確保3天的水量。
為所有客人提供舒適的酒店生活
在Hyatt Regency Tokyo Bay，我們正在採取措施確保老年和殘疾客人能夠安心享受酒店住宿。
無障礙
- 無障礙廁所 (對應人工瘺者)
- 備有無障礙客房 (需預約)
- 輪椅出租
- 電梯內的盲文顯示
帶小孩的客人可以使用的設備和備品
- 哺乳室
- 嬰兒床的出租
- 嬰兒護具出租
- 尿佈盒的出租
- 兒童用品
- 嬰兒浴室的出租